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Disponibilidad del servicio:
Los artículos que se ofrecen en nuestro e-commerce están únicamente disponibles para su envío en territorio de la República Oriental del Uruguay.
Los precios:
Los precios podrán cambiar en cualquier momento, quedando a criterio de TextilShop su modificación. Pero no afectarán a los pedidos ya realizados.
Tarjetas de crédito:
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Sale:
En la compra de productos que estén en “sale” no podrá aplicar vales de descuentos ni otro tipo de beneficios.
Condiciones de devolución:
En caso de que el producto venga con fallas puede sustituirse por el mismo producto. En caso de no haber disponibilidad de stock puede cambiarse por otro producto. El plazo para realizar cambios es de 15 días después de realizada la compra. Antes de realizar el cambio debe informar previamente al correo ventas@textilshop.com.uy
Al momento de realizar el cambio es indispensable mantener el producto en buen estado, con la etiqueta y en su empaque original.
En caso de encontrarse fuera de Montevideo el artículo puede ser enviado por servicio de encomienda previa notificación por correo electrónico.
Problemas de stock:
TextilShop actualiza su stock frecuentemente, sin embargo podrá suceder que algún producto no esté disponible al momento de la compra (por no haber sido repuesto o encontrarse agotado). En este caso el cliente será comunicado, se informará la fecha de su reposición o se recomendará otro producto que se considere similar, hasta encontrar la mejor solución la cual, si se prefiere, puede llegar a ser la cancelación del pedido con la devolución respectiva del dinero.
En caso que uno o varios de los productos de la orden de compra no se encuentren disponibles por causas de fuerza mayor, TextilShop podrá anular el pedido con previa comunicación al cliente y devolución del importe en caso de haber sido pago.